Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 26 avril 2026

1. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les informations que vous nous communiquez volontairement : nom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel), type de nuisible et message.

Pour les besoins de mesure d'audience anonyme, nous utilisons Umami Analytics (auto-hébergé sur nos serveurs en UE). Aucun cookie n'est déposé. Aucune donnée personnelle n'est envoyée à des tiers.

2. Finalité du traitement

Vos données ne sont utilisées que pour répondre à votre demande de contact et établir un éventuel devis. Elles ne sont jamais cédées, vendues ni partagées avec des tiers.

3. Durée de conservation

Les emails de demande de contact sont conservés dans la boîte mail de Le Protecteur pendant 3 ans, à des fins de suivi commercial. Au-delà, ils sont supprimés.

4. Vos droits

Conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@leprotecteur.ch.

5. Sous-traitants

Pour acheminer les emails du formulaire, nous utilisons Resend (sous-traitant agissant comme processeur, infrastructure UE/US avec DPA conforme RGPD). La protection anti-spam est assurée par Cloudflare Turnstile, qui ne dépose pas de cookie et n'utilise pas vos données à des fins publicitaires.

6. Sécurité

Le site est servi en HTTPS exclusivement (certificat Let's Encrypt). Les emails sont signés DKIM et publiés en SPF. Les données ne sont stockées sur aucune base de données applicative — uniquement transmises par email à l'exploitant.

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique : contact@leprotecteur.ch ou +41 79 344 82 69.

Ce document est un modèle générique fourni à titre informatif. Il convient à Arjol Myrto de le faire valider par un juriste suisse avant publication définitive.